Fahrgastrechte
Der Taxifahrgast hat ein Recht auf:
- ein intaktes und sauberes Fahrzeug.
- Einsicht in die Betriebsordnung, den Stadtplan, das
Straßenverzeichnis und den gültigen Taxitarif.
- eine(n) gepflegte(n), besonnene(n), rücksichtsvolle(n) und
höfliche(n) Lenker(in).
- freie Wahl der auf den Standplätzen aufgestellten Taxis.
- gute Luft. - Dem Fahrzeuglenker ist es untersagt, während der
Beförderung von Fahrgästen zu rauchen.
- der Fahrzeuglenker hat auf Anweisung des Fahrgastes die Fenster und
das Schiebedach zu schließen oder zu öffnen (solange die
Gesundheit des Fahrers nicht gefährdet ist).
- den Genuss von Zigaretten in dem von ihm besetzten Taxi, sofern es
nicht von außen deutlich als "Nichtraucher Taxi" gekennzeichnet
ist.
- Beförderung. Außer: Personen die betrunken sind oder eine
ansteckende Krankheit haben. Personen die erkennbar gefährliche
Gegenstände oder Stoffe bei sich haben (außer: Polizei etc.
...). Personen die den Lenker beschimpfen, im Fahrzeug randalieren oder
das Fahrzeug beschmutzen oder beschädigen. Personen die im Fahrzeug
rauchen, obwohl es von außen deutlich als "Nichtraucher Taxi"
gekennzeichnet ist.
- Beförderung von Tieren, sofern diese nicht bösartig oder
beschmutzt sind und nicht auf den Sitzplätzen untergebracht werden.
Hunde müssen außerdem einen Maulkorb tragen.
- den kürzest möglichen Weg zum Fahrziel.
- alleinige Benutzung des von ihm beauftragten Taxis.
- Hilfe beim Ein- und Ausladen des Gepäcks und beim Ein- und
Aussteigen, sollte dies notwendig sein (Alter, körperliche
Behinderung).
- Herausgabe des Wechselgeldes auf einen € 50.- Schein.
- eine ordnungsgemäße Rechnung, welche insbesondere die
Angaben der Wegstrecke, des Fahrpreises, des Datums, des
Taxikennzeichens, den Stempel des Gewerbetreibenden und die Unterschrift
des Taxilenkers enthält.
- freie Sicht auf den Fahrpreisanzeiger.
- auf Entfernung des Taxischildes bei Überlandfahrten, sowie bei Beförderungen aus besonderen Anlässen (Hochzeit, Firmung, Begräbnis und dgl.).
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